2022年12月31日更新
GMOとくとくBBからソフトバンク光に乗り換えました。うちの場合、WiMAX2+ギガ放題（３年）接続サービスの契約期間中でしたが、ソフトバンクが解約違約金を補填してくれるキャンペーンを利用してすぐに乗り換えることができました。
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| ポケットWi-Fiにはお世話になりました |
違約金の還元キャンペーンを受けるには諸条件を満たす必要があります。
インターネット乗り換えの流れ
郵便局での換金の手続きの際には、指定受取人欄は記入不要とのことと、有効期限に注意が必要です。
［公式特典のSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンとは］
ソフトバンクへ違約金証明書を申請する方法
- 証明書貼り付けシートに貼り付けて所定の封筒で送付
- MySoftbankにログイン 証明書の申請ページで画像やPDF化したものアップする
とくとくBB 解約証明の入手方法
少し前まで、GMOは解約証明書を発行しない、解約後は会員ページにログインできないという情報もありましたが、最近変わったようです。
［とくとくBB よくある質問Q&Aによると］
違約金証明の発行は、違約金のご請求書の発行で証明とさせて頂いております。
退会月を含む約2カ月間は、お客様専用ページBBnaviからご確認頂けます。
※ご契約内容によりBBnaviにログインできる期間が前後する場合がございます。
退会月を含む約3カ月以降でBBnaviにログインできない場合は、申し訳ございませんが、解約・契約解除料の証明書発行ができません。
解約違約金（契約解除料）請求については、ご登録いただいておりますお支払い方法にてご請求させていただきます。
クレジットカードをご登録いただいている場合は、クレジットカード会社の明細でもご確認頂けます。”
［引用：とくとくBB ウェブサイトより(2022年9月現在)］
私が7月に確認した段階では確か、とくとくBBのウェブサイトにも｢解約証明書の発行はおこなっておりません｣との記載があったのですが、解約依頼の電話連絡をした際に相談したところ｢証明メール｣を送付して頂けました。
書面の代わりとして受け取ったメールをソフトバンクに提出することで、とくとくBBの途中解約時に請求される違約金を還元してもらえます。
とくとくBB解約｢証明メール｣
参考として、実際に受け取った｢証明メール｣を載せておきます。
以下メールの引用です。(個人情報は□でふせています)
>
> お問い合わせありがとうございます。
> GMOとくとくBBお客さまセンターの □□です。
>
> 大変恐縮ではございますが、弊社では書面の発行を行っておりませんので、
> 下記に、違約金についてご案内させていただきます。
>
> このたびは書面でのご希望に沿うことができず
> 誠に申し訳ございませんでした。
> 何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
>
> 本メールにて契約解除証明および違約金の領収証明とさせていただきます。
>
> ---------------------------------------------------------------------------
>
> □□ □□ 様
>
>
> 【ご利用サービス】WiMAX2+ギガ放題（３年）接続サービス
> 【契約者名】□□ □□
> 【契約住所】神奈川県 横浜市 □□□□□□-□-□
> 【基本メールアドレス】□□□□□@i3.gmobb.jp
> 【契約解除日】2022年7月31日
>
> 契約期間内での解約のため、下記の違約金を
> ご請求させていただきました
>
> ￥15,400-
> ---------------------------------------
> 内訳
> WiMAX2＋ 契約解除料 10,450
> WiMAX2＋ 契約解除料(2年目加算) 4,950
>
> ---------------------------------------
>
> 但 違約金として上記正に領収いたしました
>
> GMOインターネット株式会社 GMOとくとくBB
> 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
>
> ---------------------------------------------------------------------------
※ちなみにとくとくBB解約時の違約金は、契約内容や更新年月によって異なるので確認が必要です。
乗り換え先に還元してもらえるとは言え、リスク管理として状況を把握しておくと良いですね。
［参考サイト］
GMOとくとくBBの解約金はいくら？手続き方法まで丁寧に徹底解説 コムナビ
